作為百年品牌，東芝空調(diào)始終秉持著“以尊重人為根本，力爭成為能創(chuàng)造豐富的價值”的經(jīng)營理念，在中國40余年，東芝空調(diào)以其獨特的企業(yè)文化和超高的產(chǎn)品品質(zhì)早已深入人心。在大學(xué)期間便聽聞了東芝空調(diào)名聲的勞辰運，一畢業(yè)便進(jìn)入東芝空調(diào)實習(xí)，由此開啟了他在空調(diào)制冷行業(yè)的漫漫長征之路。

東芝空調(diào)深圳事務(wù)所所長 勞辰運

用心耕耘市場

隨著品牌競爭的日益激烈，東芝空調(diào)迫切需要開拓更廣更深的市場，來穩(wěn)固、擴大品牌影響力。2017年，任職東芝空調(diào)全國技術(shù)營銷崗位的勞辰運，被任命為東芝空調(diào)深圳事務(wù)所所長，前往深圳市場開拓更為廣闊的發(fā)展空間。從技術(shù)支持到銷售管理，勞辰運回憶起初時面對如此大的挑戰(zhàn)，仍然記憶猶新，“營銷技術(shù)主要的工作是配合銷售去處理業(yè)主的一些‘疑難雜癥’，是處于一個被動需求的角色;但銷售卻不同，他需要主動的、積極的去了解客戶的需求，不斷去落實解決這些要求?！?/p>

通過這些切實可行的舉措，勞辰運帶領(lǐng)著團隊成員不斷深耕細(xì)作，迅速開拓出40多家東芝空調(diào)TCS門店，盡管付出了多番努力，但勞辰運覺得很值，“念念不忘，必有回響，未來我們將利用自身品牌優(yōu)勢和團隊力量，不斷挖掘出深圳市場的發(fā)展?jié)摿Α！?/p>

重心打造團隊

“一支竹篙難渡汪洋海，眾人劃槳開動大帆船”。為打造專業(yè)團隊，勞辰運因材施教，明確樹立起團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)，在實現(xiàn)公司價值的同時，讓團隊成員的個人價值也得到實現(xiàn)和提升。同時對新成員的培訓(xùn)采取“以老帶新”模式，倡導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題，快速促進(jìn)新成員的力量融合;勞辰運指出，深圳事務(wù)所團隊堅信“團結(jié)就是力量”，遇到問題時及時溝通，眾人一起面對、一起解決，如此團隊凝聚力才能愈漸強大，戰(zhàn)斗力才能持續(xù)飆升。

勞辰運說道：“除此之外，為了保證分工合理性和提升工作效率，由不同的團隊深挖各自關(guān)注領(lǐng)域，齊頭并進(jìn)打造東芝空調(diào)高端品牌形象。同時，力爭從銷售產(chǎn)品到售后服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都要為客戶提供高品質(zhì)的體驗感?！?/p>

精心規(guī)劃目標(biāo)

俗話說：“磨刀不誤砍柴工?！睍r下，隨著消費升級的持續(xù)深入，消費者對空調(diào)高端化、品質(zhì)化、個性化的需求不斷提高，推動著中央空調(diào)市場加速邁入“品質(zhì)經(jīng)濟”。另一方面，2019年中國中央空調(diào)市場腳步明顯放緩，由規(guī)模化向穩(wěn)健化發(fā)展。依托于東芝空調(diào)自身強大的硬件和技術(shù)實力，敏銳地把握住“品質(zhì)經(jīng)濟”的大趨勢，并先行于時代進(jìn)行提前布局，向市場交出了滿意的答卷。

勞辰運說道：“2019年深圳事務(wù)所項目團隊的業(yè)績同比去年增長了25%，零售團隊同比去年增長了13%，整個深圳事務(wù)所同比去年增長了20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均水平?！闭劶?020年的規(guī)劃，勞辰運表示現(xiàn)階段的首要目標(biāo)依舊是保持銷售的增長，深化東芝空調(diào)在深圳市場的品牌影響力，“我們在貫徹總部‘三駕馬車’方針(即項目、零售和小工裝)的同時，將依托‘冷暖風(fēng)水智’戰(zhàn)略大力塑造高端產(chǎn)品解決方案和新產(chǎn)品體驗，此外，我們還將重點突破房地產(chǎn)項目，緊抓一些中小項目，爭取把銷售業(yè)績做到更上一層樓?！?/p>

面對如今的中央空調(diào)市場現(xiàn)狀，勞辰運始終堅信深圳市場依舊有著很大的市場潛力和開拓空間，未來將繼續(xù)做好扎實的基礎(chǔ)工作，在拓展渠道的同時，不斷加強鍛煉團隊敢于拼搏的精神，助力東芝空調(diào)在深圳市場奮勇前行，創(chuàng)造新的佳績。