隨著電商平臺(tái)發(fā)展的日益成熟，消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的信任度逐步提升，越來越多的人開始選擇在網(wǎng)上購(gòu)買廚房電器等大件產(chǎn)品。就灶具行業(yè)而言，目前有許多商家已發(fā)展了線上銷售的營(yíng)銷模式，消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上下單，即可送貨到家。可見，網(wǎng)上選購(gòu)灶具產(chǎn)品正成為一種潮流，然而網(wǎng)購(gòu)灶具本身存在利弊與博弈，怎樣在網(wǎng)購(gòu)灶具上求得最大好處呢?

灶具網(wǎng)購(gòu)存在的問題

盡管現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)受到很多年輕人的青睞，但網(wǎng)絡(luò)始終是個(gè)虛擬的社會(huì)。現(xiàn)實(shí)與虛擬之間通常是存在差距的，在網(wǎng)購(gòu)過程中也會(huì)出現(xiàn)一系列問題，物流有時(shí)不給力，網(wǎng)購(gòu)灶具遭損壞也很常見;最后售后服務(wù)也成了難題，網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)的問題，解決起來相對(duì)較麻煩。同樣，一些小城市、鄉(xiāng)縣級(jí)地區(qū)的裝修戶，由于送貨等原因，顯然無法享受網(wǎng)購(gòu)廚電帶來的便利。

灶具網(wǎng)購(gòu)吸引力增大

就當(dāng)下灶具市場(chǎng)情況而言，實(shí)體廚電賣場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力正在逐漸減弱，據(jù)調(diào)查顯示，僅33%的用戶首選通過實(shí)體店購(gòu)買廚電、家電、家居類商品;而熱衷于純粹網(wǎng)購(gòu)的占8%;能被最多用戶接受的方式是"實(shí)體店體驗(yàn)，網(wǎng)上下單"，占到51%。其中低價(jià)是最大吸引力，由于沒有廚電賣場(chǎng)場(chǎng)地租金、裝修、樣品、人力成本的費(fèi)用，網(wǎng)上的灶具產(chǎn)品一般都比家居賣場(chǎng)賣得便宜;其次購(gòu)物省時(shí)又省力，與去商場(chǎng)或?qū)ｉT店選購(gòu)灶具相比，網(wǎng)購(gòu)只需要一臺(tái)電腦，一張信用卡，就能搞定大部分問題，不用到處奔波。

人們可在下班后或休息時(shí)間，在網(wǎng)上隨意挑選，沒有時(shí)間及空間限制，同時(shí)網(wǎng)上的灶具品牌和產(chǎn)品種類豐富，個(gè)性化十足。但就像之前所說的那樣，盡管網(wǎng)購(gòu)灶具產(chǎn)品存在諸多優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)于灶具消費(fèi)者而言，也需在確定產(chǎn)品質(zhì)量的前提下再謹(jǐn)慎購(gòu)買。

現(xiàn)下，網(wǎng)購(gòu)已成為當(dāng)代人熱愛的購(gòu)物形式，灶具企業(yè)在順應(yīng)這一趨勢(shì)之下，切不可盲目發(fā)展，需要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)并有針對(duì)性的進(jìn)行電商發(fā)展。此外，還需要考慮到網(wǎng)購(gòu)過程中存在的問題，及時(shí)解決阻礙。