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促銷要注重服務延伸,十大陶瓷品牌不能舍本求末

發布日期:2019年10月18日 來源:本站原創 【字體: 】 瀏覽次數:

陶瓷市場上有許多品牌,國內外有數百個大大小小的品牌,這使得消費者在面對如此多的選擇時感到不知所措,更不用說商家經常拋出令人眼花繚亂的優惠促銷口號來吸引消費者的注意力。如果市場上所有的陶瓷品牌都在促銷,那么企業肯定會頭疼:不促銷就很難吸引消費者,促銷后不可避免地會與其他品牌重疊。為了改善上述狀況,十大陶瓷品牌必須進行真誠的促銷,真正考慮消費者。

降低價格并不能實現長期促銷

許多陶瓷企業認為促銷是行業內的價格戰和內部摩擦行為,其他人認為這只是一個誤會。促銷的真正意義是促進銷售,而不僅僅是降低價格和返還現金。降價可以在短時間內實現銷售增長的目標,但不能長期使用,更不用說濫用了。除了降價之外,陶瓷產品的價值應該從根本上提高。

以顧客為中心提升產品附加值

針對陶瓷行業的價格戰,行業人士指出,從價格方面引導消費者購買產品是片面的、不可持續的。因此,十大陶瓷企業應該向每家店鋪推廣服務和經驗,支持一些堅持明碼標價的品牌,應該在宣傳和推廣方面提出強有力的建議,引導消費者關注服務、體驗、產品、設計等方面。通過這些行動,十大陶瓷品牌可以給市場和每個經銷商帶來更多的附加值和更高的生活質量。

陶瓷企業應該具體做到:

首先,陶瓷產品應該不斷創新。只有不斷創新以滿足不同類型和層次的社會人員的需求,產品的價值才能不斷提高。

二是不斷改善商店的硬件和軟件環境。例如,可以在陶瓷店中引入燈光餐飲設施,讓顧客在購買時可以有一種輕松愉快的下午茶或下午茶氛圍,讓顧客享受到更加尊貴的服務,感受到家的溫暖,感受到更加愉悅。

此外,是不斷創新產品的售后服務,如:產品銷售后,定期聯系客戶了解陶瓷的使用情況,后期介紹維修知識,享受特殊折扣,在客戶生日當天送鮮花問候,讓客戶體驗到產品以外更高的附加值,從而提升產品的價值。

小編認為,陶瓷促銷只是一種手段,不是目的。陶瓷十大品牌應嘗試各種促銷方式,而不僅僅是低水平降價或打折,應該根據行業特點和店鋪本身的定位,制定不同的促銷組合,為各行各業的消費者推出不同的促銷主題,整個促銷計劃的準備和實施是服務的延伸,不能舍本逐末。


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